رسم ٣.١-١: مستخدم يقترب من نفق
ويتم التشديد على الجوانب التالية في التقرير الفني R172008 "العوامل البشرية والسلامة في أنفاق الطرق بما يتعلّق بالمستخدمين".
عند تنفيذ هذه التحقيقات غالبا ما كان يطلب من أعضاء الفريق العامل المشارك في هذه الدراسات، الإجابة على السؤال التالي: "هل علينا تكييف النفق وفقاً للمستخدم أو المستخدم وفقاً للنفق؟" من الواضح أنه ينبغي استخدام كلي الاستراتيجيتين، وسعيا لوضع التوصيات القائمة في المنظور، قرّر الفريق العامل التحقيق في موضوع تعليم السائق والمعلومات للسائقين.
وسيتم التركيز على هذه الجوانب في التقرير المخطط له "التوصيات بشأن تعليم ومعلومات لسائقي الأنفاق". كما أنه سيهدف الى تقديم التوصيات لجميع القائمين على أعمال التعليم والمعلومات: المنظمات والوكالات الوطنية، المالكين والمشغلين والاستشاريين في مجال الاتصالات. كما سيوفر هذا التقرير في الفصل الأول، معلومات عامة للقراء الذي يفترض أن يكون لديهم بعض الالمام ولهؤلاء الذين ليس لديهم أي معرفة بتفاصيل النفق. والثاني يتناول التوصيات العامة الموجهة لجميع القراء و / أو المؤسسات المعنية. سوف تقترح الفصول ٣ و ٤ توصيات موجهة الى المنظمات والوكالات والمالكين المحددين.