٤.٤ تعليمات الادارة، الحد الأدنى لظروف التشغيل، خطط الطوارئ

يقوم مشغل النفق بانتاج وتحديث إجراءات خطية (التي تسمى أحيانا "تعليمات التشغيل") التي تحدد أهداف ومعايير الإجراءات التي يمكن اتخاذها من قبل مختلف مقدمي الخدمة الداخلية، والتي يمكن أن تؤثر على النفق أو الطريق. من الضروري أن تؤخذ جميع أنواع الأحداث التشغيلية في الاعتبار للإجراءات، بما في ذلك الحوادث الروتينية، الحوادث الخطيرة وحالات الطوارئ. تحتوي تعليمات التشغيل على ألأعمال الأساسية التي يتعين تنفيذها مع الإجراءات المرتبطة بها والقيود الموجودة.
يحتاج موظف التشغيل لخطة طوارئ للتدخل بعد حادث سير أو عطل فني في معدات النفق. عادة ما تلبي هذه الخطة المتطلبات التنظيمية وتشمل الإجراءات التنفيذية والتعليمات كحد أدنى، لمشغلي النفق وطاقم التدخل في حال وقوع حادث أو عطل فني. وينبغي تنسيق إجراءات التدخل في حالات الطوارئ مع تلك التي تطبقها خدمات الطوارئ والإنقاذ. يمكن تحديد المحتوى التفصيلي لهذه الخطة بتعليمات أو توجيهات وطنية محددة لكل بلد وينبغي أن تتوافق مع الإطار التقني والتنظيمي للنفق.

يحدد التقرير التقني R042007 في الفصل ٤ "موظفي التشغيل: المهام والمنشآت"  تنظيم الادارة بمزيد من التفصيل.